I tuoi file e i tuoi account restano tuoi.

Chi siamo

KiQHub Office — documenti, fogli di calcolo e presentazioni su kiqhub.app — è un prodotto di KiQ Apps. Siamo responsabili dei dati personali descritti qui. Per domande scrivi a Kiq_Team@kiqhub.app.

Cosa conserviamo

• Il tuo account: il tuo nome, l'indirizzo email, un hash della tua password (mai la password stessa), il tuo piano, la tua lingua e alcune impostazioni. Se accedi con Google o Apple, conserviamo anche l'ID dell'account e l'indirizzo email che ci forniscono, così puoi accedere di nuovo.
• I tuoi file: documenti, fogli di calcolo e presentazioni, la loro cronologia delle versioni, i commenti e le immagini che contengono. I nomi e i contenuti dei file sono crittografati a riposo con AES-256-GCM; la chiave è conservata separatamente dal database. Le persone che gestiscono il servizio vedono quanto spazio usa un account, mai i nomi o i contenuti dei file.
• Condivisione: con chi hai condiviso un file e le persone della tua cerchia.
• Contatori di utilizzo: lo spazio di archiviazione usato e quanti token di KiQ AI hai usato — non cosa hai chiesto né cosa ha risposto l'IA.
• Pagamenti: il tuo piano e se è pagato. I dati della carta vanno direttamente a Stripe; non vediamo né memorizziamo mai il numero della tua carta.

Conserviamo questi dati finché il tuo account esiste. I file nel Cestino restano lì finché non lo svuoti o non li elimini definitivamente.

Account collegati

Puoi collegare i tuoi account Google, Microsoft e Zoom nel menu dell'account › Account collegati e in Home › Riunioni. Accedi sulla pagina del servizio stesso: lì KiQHub non vede mai la tua password. Il servizio fornisce poi a KiQHub Office un accesso (un token di accesso e un token di aggiornamento) per le autorizzazioni che hai concesso.

Cosa memorizziamo per ogni account collegato

• I token di accesso e di aggiornamento, crittografati con AES-GCM con una chiave derivata dalla chiave segreta del server, e legati al tuo account KiQHub — un token copiato non si apre per nessun altro.
• L'indirizzo email e il nome dell'account collegato, per mostrarti quale account è collegato.
• Le autorizzazioni che hai concesso e quando scade il token di accesso.
• Per Zoom: un hash con chiave del tuo ID utente Zoom — non l'ID stesso — così possiamo trovare ed eliminare la tua connessione quando Zoom ci comunica che hai rimosso l'app.

Cosa non memorizziamo

Le tue riunioni Zoom, gli iscritti, le registrazioni su cloud, le trascrizioni e i riepiloghi di AI Companion, gli eventi del tuo calendario e gli elenchi di file del tuo Drive o OneDrive vengono recuperati dal servizio quando li apri, passati al tuo browser e non conservati sul nostro server. Un file che apri da Google Drive o OneDrive, e un documento che crei da una trascrizione o da un riepilogo Zoom, diventa un file KiQHub nel tuo account — perché l'hai chiesto tu — e puoi eliminarlo come qualsiasi altro file.

I token restano sul nostro server; il tuo browser riceve solo i risultati. L'unica eccezione è il selettore di file di Google, che viene eseguito nel tuo browser e riceve un token di accesso Google di breve durata, limitato ai file che scegli o salvi con KiQHub Office.

Usiamo i dati degli account collegati solo per fare ciò che chiedi in KiQHub Office. Non li condividiamo con altri utenti, non li vendiamo, non li usiamo per la pubblicità né per addestrare modelli di IA.

A cosa serve ogni autorizzazione

Disconnessione ed eliminazione

• In KiQHub Office: menu dell'account › Account collegati › Disconnetti. Revochiamo l'accesso presso Google e Zoom ed eliminiamo subito i token memorizzati. Microsoft non offre a un'app alcun modo di revocare da sola il proprio accesso, quindi, dopo la disconnessione, rimuovi KiQHub Office nelle impostazioni delle app del tuo account Microsoft — l'app ti mostra il link.
• In Zoom: nello Zoom App Marketplace scegli Manage › Added Apps e rimuovi KiQHub Office. Zoom ce lo comunica subito ed eliminiamo la tua connessione Zoom memorizzata.
• Su Google o Microsoft: se rimuovi KiQHub Office dalle app con accesso al tuo Account Google o al tuo account Microsoft, i nostri token smettono di funzionare; li eliminiamo la volta successiva in cui vengono usati o quando disconnetti l'account.
• L'intero account: scrivi a Kiq_Team@kiqhub.app dall'indirizzo email del tuo account ed eliminiamo il tuo account, i tuoi file e i tuoi account collegati. Se i backup crittografati sono attivi, le copie meno recenti del database vengono rimosse con la rotazione dei backup, entro 12 mesi.

KiQ AI

Quando chiedi a KiQ AI di fare qualcosa, il testo oggetto della richiesta viene inviato al fornitore di IA che gestisce KiQ AI per noi, che restituisce la risposta. Non conserviamo né i prompt né le risposte, solo quanti token hai usato. KiQ AI legge un file solo quando glielo chiedi.

Le società che ci aiutano

Una società di hosting gestisce il nostro server. Stripe gestisce i pagamenti. Migadu invia le email del servizio (codici di iscrizione, reimpostazioni della password e avvisi sul tuo piano). Un fornitore di IA risponde alle richieste a KiQ AI. Se lo spazio di archiviazione cloud è attivo, una società di archiviazione compatibile con S3 conserva copie delle immagini e dei backup — crittografate prima che lascino il nostro server. Ognuna riceve solo ciò che le serve per il proprio compito. Google, Microsoft e Zoom ricevono richieste solo per gli account che hai collegato, quando li usi.

Cookie e il tuo dispositivo

Usiamo un cookie di accesso che ti mantiene connesso e un cookie per la lingua. L'app conserva le tue impostazioni sul tuo dispositivo e, se attivi Lavora offline, copie dei tuoi file per poterli aprire senza connessione. Non usiamo cookie pubblicitari o di tracciamento.

I tuoi diritti

Puoi vedere e correggere i dati del tuo account, scaricare i tuoi file nei formati Word, Excel, PowerPoint e PDF in qualsiasi momento e chiederci una copia dei tuoi dati o la loro cancellazione. Scrivici e ti aiuteremo. Se vivi nell'Unione europea o nel Regno Unito, puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati.