Primi passi
Come accedo o creo un account?
Apri l'app e scegli Accedi, oppure Inizia gratis per un nuovo account. Hai dimenticato la password? Scegli “Hai dimenticato la password?” nella schermata di accesso e ti inviamo un link via email.
Come apro i miei file Word, Excel o PowerPoint?
Trascina il file nella pagina Home o scegli Importa un file. Si aprono anche i file Pages, Numbers e Keynote. File › Salva con nome salva una copia nel formato che ti serve.
Posso lavorare offline?
Sì. Nell'app, scegli Installa app e lavora offline e attiva Lavora offline. Le modifiche fatte senza connessione vengono sincronizzate quando torni online.
Account collegati
Come collego Zoom, Google o Microsoft?
Nell'app, apri il menu dell'account (la tua immagine, in alto a destra) › Account collegati e scegli Connetti accanto al servizio. Si apre una finestra del servizio: accedi lì e consenti l'accesso. KiQHub non vede mai la tua password.
Come disconnetto un account?
Menu dell'account › Account collegati › Disconnetti. KiQHub Office dimentica subito l'accesso e lo revoca presso Google e Zoom. Per Microsoft, rimuovi anche KiQHub Office nelle impostazioni delle app del tuo account Microsoft — l'app ti mostra il link.
Come rimuovo KiQHub Office da Zoom?
Accedi allo Zoom App Marketplace, scegli Manage › Added Apps, trova KiQHub Office e scegli Remove. Zoom ce lo comunica immediatamente ed eliminiamo la tua connessione Zoom memorizzata. I documenti che hai già creato dalle registrazioni restano nel tuo account KiQHub finché non li elimini.
Un servizio indica “Non ancora configurato su questo server”
Questo servizio non è ancora stato attivato per questa installazione di KiQHub. Scrivici e ti diremo quando sarà disponibile.
Riunioni
Home › Riunioni ha tre schede: In programma (le tue riunioni Zoom), Registrazioni (le tue registrazioni Zoom su cloud) e Inviti (gli inviti alle riunioni nel tuo Google Calendar o in Outlook).
Cosa posso fare con le mie riunioni Zoom?
Vedi le tue prossime riunioni, aprine una per avviarla o copiarne il link, modifica argomento, orario, durata, agenda, passcode o sala d'attesa, copia il testo di invito di Zoom, annullala e approva o rifiuta le persone iscritte. Puoi anche pianificare una nuova riunione o avviarne una subito.
Come trasformo una registrazione in un documento?
In Registrazioni, scegli Trascrizione → documento o Riepilogo IA → documento accanto a una riunione. KiQHub Office crea un nuovo documento nei tuoi file con gli interlocutori, gli orari e il testo, oppure con il riepilogo e i prossimi passi, pronto da modificare e condividere.
Perché non vedo registrazioni, trascrizioni o riepiloghi?
Le registrazioni su cloud, le trascrizioni audio e i riepiloghi di AI Companion sono funzioni dei piani Zoom a pagamento e devono essere attivati nelle impostazioni di Zoom (Impostazioni › Registrazione › Registrazione su cloud e Trascrizione audio; AI Companion › Riepilogo della riunione). Le registrazioni salvate sul tuo computer restano lì e non sono visibili a KiQHub Office. Dopo una riunione, Zoom può impiegare un po' di tempo per completare una trascrizione.
Come rispondo agli inviti del mio calendario?
Apri Riunioni › Inviti e scegli Consenti accanto a Google Calendar o Outlook — il servizio ti chiede l'autorizzazione una sola volta. Poi scegli Accetta, Forse o Rifiuta per ogni invito; la tua risposta arriva all'organizzatore come di consueto. I link di Zoom, Teams e Google Meet nell'invito hanno un pulsante Partecipa.
Privacy e i tuoi dati
Cosa conserviamo, cosa non conserviamo e come eliminarlo: vedi la nostra pagina sulla privacy. Per eliminare il tuo account e tutto ciò che contiene, scrivi a Kiq_Team@kiqhub.app dall'indirizzo email del tuo account.