Kom godt i gang
Hvordan logger jeg ind eller opretter en konto?
Åbn appen, og vælg Log ind, eller Start gratis for at oprette en ny konto. Har du glemt din adgangskode? Vælg »Har du glemt din adgangskode?« på loginskærmen, så sender vi dig et link på mail.
Hvordan åbner jeg mine Word-, Excel- eller PowerPoint-filer?
Træk filen hen på Hjem-siden, eller vælg Importér en fil. Filer fra Pages, Numbers og Keynote kan også åbnes. Filer › Gem som gemmer en kopi i det format, du har brug for.
Kan jeg arbejde offline?
Ja. Vælg Installér appen og arbejd offline i appen, og slå Arbejd offline til. Ændringer, der er foretaget uden forbindelse, synkroniseres, når du er online igen.
Forbundne konti
Hvordan forbinder jeg Zoom, Google eller Microsoft?
Åbn kontomenuen i appen (dit billede øverst til højre) › Forbundne konti, og vælg Forbind ud for tjenesten. Et vindue fra tjenesten åbnes: Log ind der, og giv adgang. KiQHub ser aldrig din adgangskode.
Hvordan afbryder jeg forbindelsen til en konto?
Kontomenuen › Forbundne konti › Afbryd forbindelsen. KiQHub Office glemmer login med det samme og tilbagekalder det hos Google og Zoom. For Microsofts vedkommende skal du også fjerne KiQHub Office i appindstillingerne for din Microsoft-konto — appen viser dig linket.
Hvordan fjerner jeg KiQHub Office fra Zoom?
Log ind på Zoom App Marketplace, vælg Manage › Added Apps, find KiQHub Office, og vælg Remove. Zoom giver os besked med det samme, og vi sletter din gemte Zoom-forbindelse. Dokumenter, du allerede har lavet ud fra optagelser, bliver i din KiQHub-konto, indtil du sletter dem.
En tjeneste siger »Endnu ikke konfigureret på denne server«
Den tjeneste er endnu ikke slået til for denne KiQHub-installation. Skriv til os, så giver vi dig besked, når den er tilgængelig.
Møder
Hjem › Møder har tre faner: Kommende (dine Zoom-møder), Optagelser (dine Zoom-cloudoptagelser) og Invitationer (mødeinvitationer i din Google Calendar eller Outlook).
Hvad kan jeg gøre med mine Zoom-møder?
Se dine kommende møder, åbn et for at starte det eller kopiere linket, ændr emne, tidspunkt, varighed, dagsorden, adgangskode eller venteværelse, kopiér Zooms invitationstekst, aflys det, og godkend eller afvis personer, der har tilmeldt sig. Du kan også planlægge et nyt møde eller starte et med det samme.
Hvordan gør jeg en optagelse til et dokument?
Vælg Transskription → dokument eller AI-opsummering → dokument ud for et møde under Optagelser. KiQHub Office opretter et nyt dokument i dine filer med talerne, tidspunkterne og teksten eller med opsummeringen og de næste skridt, klar til at blive redigeret og delt.
Hvorfor kan jeg ikke se optagelser, transskriptioner eller opsummeringer?
Cloudoptagelser, lydtransskriptioner og opsummeringer fra AI Companion er funktioner i betalte Zoom-abonnementer, og de skal slås til i dine Zoom-indstillinger (Settings › Recording › Cloud recording og Audio transcript; AI Companion › Meeting summary). Optagelser, der er gemt på din computer, bliver der og er ikke synlige for KiQHub Office. Det kan tage et stykke tid efter et møde, før Zoom har færdiggjort en transskription.
Hvordan besvarer jeg invitationer fra min kalender?
Åbn Møder › Invitationer, og vælg Tillad ud for Google Calendar eller Outlook — tjenesten beder om din tilladelse én gang. Vælg derefter Acceptér, Måske eller Afvis for hver invitation; dit svar går til arrangøren som sædvanlig. Zoom-, Teams- og Google Meet-links i invitationen får en Deltag-knap.
Privatliv og dine data
Hvad vi gemmer, hvad vi ikke gemmer, og hvordan du sletter det: Se vores side om privatliv. Hvis du vil slette din konto og alt i den, kan du skrive til Kiq_Team@kiqhub.app fra din kontos mailadresse.